O Next Visa Platinum é um cartão de crédito de alto padrão que oferece uma ótima variedade de benefícios aos seus clientes, sob o custo de uma anuidade que não possui programa de desconto, nem nenhuma outra forma de isenção. Para conhecer mais sobre o cartão, leia nossa review.
Neste texto, falaremos sobre a sua contratação, o que inclui formas de solicitar, pré-requisitos e outras informações importantes, portanto, se você deseja pedir este cartão, não deixe de ler nosso texto por completo, para ficar bem informado e, assim, poder fazer uma contratação descomplicada!
Pré-requisitos
Não são feitas muitas exigências do cliente que deseja solicitar o cartão, tampouco elas são difíceis de cumprir. Com certeza, o mais importante é ser um cliente Next e ser aprovado na análise de perfil de crédito da instituição, mas, também separamos algumas informações que podem passar despercebidas.
Como por exemplo, também estar dentro das condições para poder abrir uma conta no Next, que são:
- Ter um CPF válido;
- Ser maior de idade.
Ademais, sobra somente a avaliação de crédito mesmo. Existem alguns dados que não só o Next, como a maioria das instituições que oferecem crédito, como o histórico de crédito e informações relacionadas.
Assim, algumas dicas para ter uma boa avaliação de crédito, em qualquer instituição financeira é:
- Não ter restrições em seu nome;
- As dívidas existentes devem corresponder com sua renda mensal;
- Você deve manter a movimentação da sua conta Next.
Solicitar pelo site
Não é realmente possível realizar a solicitação através do site oficial da instituição, mas, você poderá iniciar o processo a partir dele, através de qualquer uma das opções disponibilizadas no site oficial da instituição, para que você solicite o seu cartão.
Clicando sobre uma delas, você poderá realizar um pré-cadastro no Next, que facilitará muito o procedimento posteriormente, quando você abrir o aplicativo da instituição.
O aplicativo do Next pode ser adquirido na loja virtual de aplicativos para o sistema do seu smartphone, seja ele Android ou iOS (iPhone), através da Google Play Store e da Apple Store, respectivamente.
Portanto, realizar um pré-cadastro através do site acaba sendo totalmente opcional e não influenciará no procedimento de forma alguma, tampouco na sua avaliação de perfil de crédito. Outro tópico que sempre é bastante questionado, é quais documentos você precisará enviar para poder solicitar o cartão.
No caso do Next e de outras fintechs, dificilmente são solicitados novos documentos do cliente, visto que ele já deve ter uma conta na instituição, para poder solicitar crédito e portanto, a instituição já estará em posse dos documentos e dados do cliente.
Solicitar pelo aplicativo
Para solicitar o cartão, você deverá, primeiramente, acessar a sua conta do Next, como de costume, através do aplicativo para celular.
Caso você já tenha contratado o outro cartão de crédito da instituição, o Next Visa Internacional e tenha crédito pré-aprovado para o Next Platinum, provavelmente, você já deve ter sido notificado pelo Next, tanto por canais de comunicação, como e-mail, quanto pelo aplicativo.
Agora, caso ainda não tenha cartão de crédito no Next, você precisará acessar a área de cartões, a partir da interface inicial de usuário. Depois, basta seguir as instruções do aplicativo para terminar a solicitação; não se preocupe, pois o procedimento é extremamente intuitivo e simples.
Ademais, caso você não consiga realizar o procedimento, pode ser porque, simplesmente, você não possui crédito pré-aprovado com o Next ou a instituição negou o seu perfil. Nesse caso, você pode checar seu score e tomar medidas cabíveis para tentar aumentá-lo e tentar solicitar novamente depois de algum tempo.
Entretanto, caso você se depare com algum outro problema, poderá entrar em contato com Next, através de um dos canais que disponibilizamos, para informar do ocorrido e solicitar maiores instruções e acompanhamento para a sua situação.
Canais de Atendimento
Por ser uma instituição que atua de forma totalmente digital, a maioria dos seus canais de atendimento são remotos; os principais são:
- 0800 275 6398: Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC);
- 0800 722 0099: SAC (Deficiente auditivo e/ou de fala);
- (11) 99425-6398: Bia (atendente virtual do Next) via WhatsApp;
- 0800 688 6398: Ouvidoria;
- [email protected].
